Gennemse Kategori

Kvalitetsudvikling

Claus Nygaard keynote på konference om kvalitet

Nye perspektiver på kvalitet gennem strategisk agilitet

Claus Nygaard holdt den 28. november 2019 indlæg på Trinity Hotel i Fredericia for en stor gruppe kvalitetsansvarlige i danske virksomheder. Det var en del af Kvalitetskonferencen organiseret af Dansk Forening for Kvalitet.

Claus fokuserede i sit oplæg på, hvordan virksomheder ved at anvende en agil ledelsesteori kan slippe fri af funktionalitetens jerngreb (lineær kvalitetsledelse med overvejende fokus på styring og kontrol).

Det er vigtigt, pointerede Claus, at virksomheder tør gøre op med funktionalitetens jerngreb, fordi det skaber nogle uhensigtsmæssige negative konsekvenser i virksomheden:

  • silodannelser,
  • overbudgettering,
  • stress,
  • manglende inddragelse,
  • manglende koordinering på tværs,
  • alt for mange møder,
  • overfokusering på KPI’er,
  • kommunikationsproblemer mellem afdelinger/projekter,
  • manglende forståelser på tværs af fagligheder,
  • ensidig kvalitetskontrol, d
  • en dybe tallerken opfindes flere steder på samme tid, osv.

Hvis du møder nogle af disse negative konsekvenser i din virksomhed, er det måske tid til at få set nærmere på det underliggende paradigme i jeres ledelse? Måske er I fanget i funktionalitetens jerngreb og har brug for inspiration til at arbejde langt mere cirkulært og værdiskabende?

Kontakt Claus Nygaard (41 41 41 81) (claus@cphlearning.dk), hvis du vil vide mere om, hvordan en agil ledelsesteori kan skabe innovation og forretningsudvikling på tværs af virksomhedens domæner (produktionens domæne / organiseringens domæne / personens domæne / strategiens domæne).

<HER> kan du også læse en artikel om Cirkulær Kvalitetsledelse, skrevet af Claus Nygaard.

Dansk Forening for Kvalitet – besøg deres hjemmeside

Du kan besøge hjemmesiden for Dansk Forening for Kvalitet <HER>

Claus Nygaard Professor cph:learning dansk forening for kvalitet

Ny artikel: Agilitet som driver for cirkulær kvalitetsudvikling

“Magasinet kvalitet”

Agilitet som driver for cirkulær kvalitetsudvikling

Claus Nygaard har skrevet en artikel til “Magasinet Kvalitet” (Dansk Forening for Kvalitet, 04/19), hvor han med inspiration fra agilitetsteorien sondrer mellem lineær kvalitetsledelse og cirkulær kvalitetsledelse.

Artiklens introduktion

“Agilitet er en forholdsvis ny ledelsesteori, som sætter fokus på virksomhedens evne til hurtigt at reorganisere sig i takt med ændrede betingelser. Kvalitetsledelse sætter fokus på virksomhedens evne til at skabe kvalitet i alle processer. Med inspiration fra agilitetsteorien sondrer jeg mellem lineær kvalitetsledelse og cirkulær kvalitetsledelse. Det er mit argument, at virksomheden bedst øger kvaliteten i sine produkter og processer, hvis den arbejder agilt og cirkulært. I artiklen forklarer jeg hvordan.”

En af de væsentligste pointer i artiklen er, at virksomheder – uvidende – lader sig fange i funktionalitetens jerngreb, hvor de forsøger at løse problemer med selvsamme metode, som skabte problemet. Fordi de arbejder lineært og styringsorienteret. Uden egentlig at ville det, skaber de automatisk en række negative effekter af deres arbejdsform. De væsentligste negative effekter af funktionel styring kender du måske?

  • silodannelser,
  • overbudgettering,
  • stress,
  • manglende inddragelse,
  • manglende koordinering på tværs,
  • alt for mange møder,
  • overfokusering på KPI’er,
  • kommunikationsproblemer mellem afdelinger/projekter,
  • manglende forståelse på tværs af fagligheder,
  • ensidig kvalitetskontrol,
  • den dybe tallerken opfindes flere steder på samme tid, osv.

Du kan læse artiklen online, hvis du ønsker at få inspiration til, hvordan du med den agile ledelsesteori kan slippe ud af funktionalitetens jerngreb <Claus Nygaard – Agilitet som Driver for Cirkulær Kvalitetsledelse – Magasinet Kvalitet 04/19>

Du kan læse mere om “Magasinet Kvalitet” på Dansk Forening for Kvalitets hjemmeside <HER>. Her kan du også tilmelde dig Kvalitetskonferencen den 28. november 2019 i Fredericia, hvor Claus er keynote speaker.

Nygaard - Magasinet Kvalitet