Keynote speak om mødet med borgeren

Steffen Löfvall er keynote på Trafik- og Miljøforvaltningen i Københavns Kommunes seminar om urban udvikling.

I oplægget tager Steffen fat på, hvordan forvaltninger kan håndtere borgernes forventninger i tekniske projekter. Skuffelsen kan være stor, hvis parterne taler forbi hinanden – og frustrationen endnu større, når politiske afvejninger og borgerutryghed støder sammen med faglige vurderinger og løsninger.

Men sådan behøver det ikke at være. I oplægget gennemgås forskellige problem- og løsningsopfattelser samt hvordan forvaltningsmedarbejdere kan håndtere disse forhold.

Hvis du er interesseret i at høre nærmere om det faglige indhold, er du velkommen til at kontakte Steffen.