Kan din kundeservice blive bedre?

cph:learning indbyder nu til 2 nye videnfora. Begge med fokus på kundeservice – for kan din kundeservice også blive bedre?

John Viuf, kundeservicespecialist gennem 20 år som forretningsudviklings- og kundeservicechef i nogle af de største it-virksomheder i Danmark, besvarer med et fagligt oplæg spørgsmålene: Hvad er egentlig kundeservice (CS) og hvorfor er det vigtigt for en virksomhed? Simple spørgsmål som du jævnligt forholder dig til og kan besvare – eller kan du?

Læs mere og tilmeld dig på Videnforum